AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Piel Brava S.A.S. de C.V.

Última actualización: 19 de junio de 2026

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Piel Brava S.A.S. de C.V., con domicilio en Querétaro de Arteaga, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto del área de privacidad: privacidad@pielbrava.mx

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Piel Brava recabará las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: nombre completo.

Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.

Datos de ubicación: dirección de envío completa.

Datos de perfil y comportamiento: fecha de nacimiento, tipo de piel declarado por el usuario, historial de compras y productos consultados dentro del Sitio.

Piel Brava no recaba datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Los datos de pago son procesados directamente por MercadoPago y no son almacenados por Piel Brava.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Procesar, confirmar y entregar los pedidos realizados en el Sitio.

• Emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados.

• Gestionar devoluciones, reembolsos y atención a clientes.

• Cumplir obligaciones legales ante autoridades competentes (SAT, PROFECO, INAI).

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación comercial):

• Elaborar perfiles de compra para ofrecer recomendaciones personalizadas de productos dentro del Sitio.

Si el titular no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a privacidad@pielbrava.mx dentro de los 5 días hábiles siguientes al registro.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Piel Brava podrá transferir sus datos personales a:

DestinatarioFinalidadRequiere consentimientoEmpresas de paqueteríaEntrega del pedidoNo*MercadoPagoProcesamiento de pagoNo*Autoridades competentesCumplimiento de obligaciones legalesNo*

*De conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP, estas transferencias no requieren consentimiento del titular.

Piel Brava no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios.

5. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos deberá:

1. Enviar solicitud a privacidad@pielbrava.mx con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO".

2. Adjuntar copia de identificación oficial vigente.

3. Describir claramente el derecho que desea ejercer y los datos a los que refiere.

Piel Brava responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

6. MECANISMO PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO

El titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, siempre que no lo impida una disposición legal, enviando solicitud a privacidad@pielbrava.mx. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y generar recomendaciones personalizadas. El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.

8. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Piel Brava se reserva el derecho de modificar el presente Aviso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.